ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее – «Пользователь») о заключении договора на использование сервиса TapContact (далее – «Сервис»).

1.2. Сервис TapContact предоставляет платформу для создания и управления Telegram-ботами для бизнеса.

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

1.4. Администратор Сервиса (далее – «Администратор») оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса для создания и управления Telegram-ботами на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями настоящей Оферты.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо гарантий.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Администратора:

3.1.1. Администратор вправе:

• Изменять функциональность Сервиса без уведомления Пользователя;
• Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
• Блокировать доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Оферты;
• Удалять контент, нарушающий законодательство или условия Оферты;
• Требовать от Пользователя соблюдения условий использования Сервиса.

3.1.2. Администратор обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах своих возможностей;
• Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия.

3.2. Права и обязанности Пользователя:

3.2.1. Пользователь вправе:

• Использовать Сервис для создания и управления Telegram-ботами;
• Получать техническую поддержку в рамках предоставляемых возможностей;
• Прекратить использование Сервиса в любое время.

3.2.2. Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис в соответствии с его назначением;
• Не нарушать права третьих лиц;
• Не использовать Сервис для противоправных действий;
• Не передавать доступ к Сервису третьим лицам без разрешения Администратора;
• Соблюдать законодательство Российской Федерации;
• Нести ответственность за контент, размещаемый через созданные боты;
• Обеспечивать безопасность своих учетных данных.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Администратор не несет ответственности за:

• Ущерб, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• Потерю данных Пользователя;
• Действия третьих лиц, включая Telegram и других провайдеров услуг;
• Прерывание работы Сервиса по техническим причинам или причинам, не зависящим от Администратора;
• Содержание контента, размещаемого Пользователем через созданные боты;
• Нарушения законодательства, допущенные Пользователем при использовании Сервиса.

4.2. Пользователь несет полную ответственность за:

• Содержание контента, размещаемого через созданные боты;
• Соблюдение законодательства при использовании Сервиса;
• Нарушение прав третьих лиц;
• Ущерб, причиненный третьим лицам в результате использования Сервиса;
• Безопасность и конфиденциальность данных пользователей своих ботов.

4.3. Администратор не гарантирует:

• Бесперебойную работу Сервиса;
• Отсутствие ошибок и сбоев;
• Соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• Безопасность данных в полном объеме (риски утечки данных существуют).

4.4. Максимальная ответственность Администратора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за использование Сервиса в течение последних 3 (трех) месяцев.

5. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

5.1. Использование Сервиса может быть платным или бесплатным в зависимости от выбранного тарифа.

5.2. Оплата производится в соответствии с тарифами, указанными на сайте Сервиса.

5.3. Возврат средств осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Администратор вправе изменять тарифы в одностороннем порядке.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, принадлежат Администратору.

6.2. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, распространять или использовать Сервис в коммерческих целях без письменного разрешения Администратора.

6.3. Контент, создаваемый Пользователем через Сервис, остается собственностью Пользователя, при этом Пользователь предоставляет Администратору право использовать такой контент для предоставления услуг.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Пользователь соглашается с обработкой своих персональных данных в целях предоставления услуг Сервиса.

7.3. Администратор принимает меры для защиты персональных данных, но не гарантирует абсолютную безопасность.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры решаются путем переговоров.

8.2. При невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора.

8.3. Применимое право – законодательство Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем.

9.2. Оферта действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем или до момента отзыва Оферты Администратором.

9.3. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

9.4. Администратор вправе в любой момент прекратить предоставление услуг без объяснения причин.

9.5. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.

9.6. Все уведомления направляются через интерфейс Сервиса или на указанные Пользователем контактные данные.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обращаться к Администратору через интерфейс Сервиса.

10.2. Администратор оставляет за собой право не отвечать на запросы, не связанные с использованием Сервиса.