РБТ-СЕРВИС
SaaS-платформа для управления сервисными центрами, ремонтными мастерскими, строительными бригадами, курьерами и любым бизнесом с распределением заказов
Автоматизируйте процессы работы с заявками, исполнителями, финансовыми расчетами и отчетностью. Подходит для сервисных центров, строительных бригад, курьеров, ремонтных бригад и любого бизнеса, где нужно распределять заказы
Для получения доступа напишите в Telegram: @SlonDevbot
📋 Управление заявками
Создание и обработка заявок
Создание заявок на ремонт с указанием типа работ, клиента и комментариев
Распределение заявок
Автоматическое распределение заявок между мастерами с уведомлениями
Отслеживание статусов
Управление статусами: в работе, ожидание, завершено, отменено
Контроль времени
Автоматический контроль времени принятия заявок и сроков выполнения
Фото и документы
Загрузка фотографий чека и актов выполненных работ
Подробные комментарии
Комментарии к заявкам до 3000 символов для детального описания
👥 Управление пользователями и правами доступа
Система ролей
Супер-администратор, администратор, мастер с разными правами доступа
Управление мастерами
Добавление, удаление, активация/деактивация мастеров
Назначение типов заказов
Привязка мастеров к определенным типам заказов
Индивидуальные проценты
Настройка индивидуальных процентов выплат для каждого мастера
💰 Финансовые расчеты и выплаты
Платформа поддерживает 4 различных модели расчета выплат с индивидуальными настройками для каждого мастера и типа заказа
Процент мастера
Мастер получает фиксированный процент от чистой прибыли
Фиксированная комиссия
Администратор получает фиксированную сумму с каждого заказа
Процент администратора
Администратор получает процент от чистой прибыли
Комбинированная модель
Комбинация всех параметров для сложных схем расчетов
Автоматические расчеты
Расчет чистой прибыли, выплат мастерам и суммы к сдаче
Финансовая отчетность
Прозрачная финансовая отчетность для контроля
📋 Типы заказов
Гибкая категоризация
Создание неограниченного количества типов заказов
Привязка мастеров
Привязка мастеров к определенным типам заказов
Настройка процентов
Настройка процентов выплат по типам заказов
Управление типами
Создание, редактирование, удаление типов заказов
⚙️ Настройки и конфигурация
Параметры времени
Настройка времени ожидания, сроков отчетов и длительности ремонта
Финансовые настройки
Настройка процентов, комиссий и финансовых моделей
Ограничения
Максимальное количество заявок в работе у мастера
📊 Отчеты и статистика
Статистика для мастеров
Личная статистика по заявкам, выплатам и выполненным заказам
Отчеты для администраторов
Общая статистика, финансовая отчетность, статистика по мастерам
Аналитика
Аналитика по типам заказов и истории всех операций
🔔 Уведомления и напоминания
Автоматические уведомления
Уведомления о новых заявках, просроченных заявках и необходимости сдать отчет
Планировщик задач
Автоматическая проверка просроченных заявок и мониторинг статусов
🎯 Кому подойдет платформа
Платформа подходит для любого бизнеса, где нужно распределять заказы, задачи или работы между исполнителями, мастерами, бригадами или подрядчиками
Сервисные центры
Ремонт телефонов, планшетов, ноутбуков, компьютеров, бытовой техники
Строительные бригады
Распределение заказов между бригадами, контроль выполнения работ, расчеты с подрядчиками
Курьерские службы
Управление заказами на доставку, распределение между курьерами, контроль выполнения
Ремонтные бригады
Организация работы ремонтных бригад, распределение заявок, контроль сроков
Многомастерские компании
Компании с несколькими мастерами, исполнителями или бригадами (от 2-3 до 50+)
Бизнесы с распределением заказов
Любой бизнес, где нужно распределять заказы между исполнителями: клининг, установка, монтаж
Компании с гибкой финансовой моделью
Сервисы с разными схемами оплаты исполнителям, подрядчикам или мастерам
Сервисы с контролем сроков
Компании, где важен контроль сроков выполнения работ и заказов
Компании с отчетностью
Сервисы с требованиями к отчетности, аналитике и финансовому контролю
✨ Преимущества платформы
Простота использования
Интуитивный интерфейс Telegram-бота, все операции через удобные кнопки и меню
Автоматизация
Автоматическое распределение заявок, расчеты выплат, уведомления и напоминания
Гибкость
Настраиваемые финансовые модели, гибкая система типов заказов, индивидуальные настройки
Масштабируемость
Поддержка от 1 до 100+ исполнителей, мастеров или бригад, SaaS-архитектура, готовность к росту бизнеса
Прозрачность
Прозрачные финансовые расчеты, детальная отчетность, история всех операций
Надежность
Резервное копирование данных, стабильная работа 24/7, восстановление после сбоев
Готовы автоматизировать свой сервисный центр?
Получите доступ к РБТ-СЕРВИС и начните автоматизировать процессы уже сегодня
Напишите в Telegram: @SlonDevbot
Поможем составить ТЗ или изучить и дать ответы и цены на ваше ТЗ за 5 минут
Свяжитесь с нами в Telegram, и мы быстро поможем с техническим заданием и расчетом стоимости
Бесплатный аудит • Без обязательств • Ответим в течение 5 минут